红海和银海是海底捞两个会员制度，红海会员比银海会员要高一级，区别就在于红海会员吃饭时打8折，银海会员打8.5折。按照会员近12个月获得的成长值，依次划分为红海会员、银海会员、金海会员和黑海会员，降级规则另有规定除外。红海会员（原1星会员）：
红海和银海是海底捞两个会员制度，红海会员比银海会员要高一级，区别就在于红海会员吃饭时打8折，银海会员打8.5折。按照会员近12个月获得的成长值，依次划分为红海会员、银海会员、金海会员和黑海会员，降级规则另有规定除外。
红海会员（原1星会员）：0－1999成长值；
银海会员（原2星会员）：2000－5999成长值；
金海会员（原3星会员）：6000－11999成长值；
黑海会员（原4、5星会员）：12000成长值及以上。
